PROCEDIMENTOS E INFORMAÇÕES SOBRE A RESERVA

Todo o procedimento de reservas será realizado pela CENTRAL DE RESERVAS, por meio dos telefones eletrônicos correspondentes: h This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. (HTO) e This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. (HTS).

A agenda para pedido de reservas está aberta sempre às 00:00 hora do dia 1º, do mês anterior ao que deseja a hospedagem.

Exemplo : hospedagens para o mês de março abrem para reservas às 00:00 do dia 1º de fevereiro.

A ordem de prioridade entre os pretendentes à reserva, será observada observando os dados e localização do e-mail de solicitação.

Excepcionalmente os movimentos militares de/para João Pessoa e Bayeux poderão solicitar hospedagem antecipada, a partir da data de publicação da entrega sem acréscimo do DCEM.

Para as transportadoras que foram atendidas, serão remetidos o e-mail de confirmação da reserva.

Em caso de resistência, o solicitante deverá informar via e-mail ou telefone com antecedência de 72 horas antes dos dados previstos para o Check In.

Caberá ao solicitante informar a respeito de eventuais atrasos na chegada ao hotel.

Caso não compare os dados previstos para a hospedagem e não tenha informado ao hotel sobre sua chegada, a reserva será automaticamente cancelada.

As reservas poderão ser canceladas por motivo de força maior (danos estruturais, elétricos, hidráulicos ou outros que possam comprometer a segurança dos hóspedes) ou para hospedagem comitiva de autoridade, a promoções do Cmdo 1º Gpt E.

No mesmo período, por se tratar de uma época de grande procura por hospedagem e com vistas a atender um maior número de hóspedes, a permanência máxima permitida será de 7 dias.